Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Flamenco Agencia ("la Agencia"), con sede operativa en Bogotá, Colombia. Correo de contacto: info@flamenco.com.co.

2. Datos que Podemos Recopilar

Datos de contacto: nombre, email, teléfono/WhatsApp.
Información contextual del proyecto enviada mediante formularios.
Datos técnicos básicos (IP, navegador, páginas visitadas) a través de analítica.

3. Finalidades del Tratamiento

Responder solicitudes y preparar propuestas.
Prestar y mejorar nuestros servicios.
Enviar (cuando proceda) contenido o actualizaciones (opt-in).
Medir el rendimiento de campañas y canales.

4. Base Legal

Consentimiento del titular, ejecución de pre‑contratos/contratos y legítimo interés en optimizar operaciones y seguridad.

5. Conservación

Conservamos los datos estrictamente el tiempo necesario para la finalidad original o mientras exista relación activa. Seudonimizamos/anonymizamos cuando es posible.

6. Encargados y Transferencias

Podemos usar proveedores (hosting, analítica, automatización) que actúan como encargados bajo acuerdos de protección de datos. Si hubiera transferencias internacionales, se aplicarán salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos válidos).

7. Derechos de los Titulares

Puedes solicitar: acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición o revocación de consentimiento. Escríbenos a info@flamenco.com.co indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos legales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (controles de acceso, cifrado en tránsito, minimización de datos) para reducir riesgos de acceso no autorizado o pérdida.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Ver la Política de Cookies para más detalles sobre tecnologías de seguimiento, categorías y opciones de control.

10. Actualizaciones

Podemos modificar esta política para reflejar cambios normativos o de servicio. Publicaremos la fecha de actualización y, si los cambios son sustanciales, notificaremos por canales razonables.